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浅谈如何提高中职导游专业学生导游资格证的通

更新时间:2018-11-20 所属栏目:论文范文

作者:丁莉怡 严小蓉 来源:考试周刊 2018年99期
  摘 要:本文结合实际,通过让学生明确目标、树立信心;多参加假日实践,提高技能;多注重学习,多积累;互相帮助,以老带新,逐个攻破;同时要有一支有经验的、负责的教师队伍等方面来提高中职导游专业学生导游资格证的通过率。
  关键词:提高;中职导游专业学生;导游资格证;通过率
  中等职业学校是以培养适应市场需要的专业型人才为主要目标的,因此,它需要学生有“双证”,除了毕业证以外,还需要学生根据自己所学的专业,考取一个职业资格证书。职业资格证书的考取有易有难,对于中职导游专业的学生来说,他们需要考取的是导游资格证,它是国家对从事导游人员从业资格的证明,是跨入导游人员的大门的第一步。随着导游从业人员的不断增多,取得导游资格的难度也越来越大,就笔者所在的苏州市为例,每年的通过率才25%左右,而且参加考试的大多都是大专院校旅游专业的学生,该怎样来提高基础差,学历又是最低的中职导游专业的学生的导游资格证的通过率呢?笔者结合自己平时辅导导游资格证考试的教学实践,谈一下自己的看法。
  一、 明确目标,树立信心
  中职导游专业的学生大部分认为,导游这个职业自由且收入颇丰,可以去各个地方参观,了解的文化知识还很多,学习压力也不大,可见,学生对导游这个专业不是很了解,因此,在他们一年级的时候,就要让他们明确自己所学的专业是怎样的?需要具备怎样的技能?导游资格证有多难考等。明确告诉他们,导游资格证考证一共考五门,笔试四门,分别是《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》《导游业务》和《导游法规知识》,《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》这两门课综合性比较强,涉及宗教、历史、地理、建筑、民俗文化、汉语言文学等知识,知识点多,考得比较杂,同时,这两门课也是最实用的,以后做导游经常会用到上面的知识。《导游业务》这门课主要涉及导游带团过程中的一般程序以及特殊情况的处理,考试的内容比较灵活,同时也是最容易掌握。《导游法规知识》这门课知识点多,需要花时间去记忆。口试一门,以苏州为例,涉及四个部分,第一部分是必讲题,讲解苏州概况;第二部分是景点讲解,需在苏州的十一大景点中抽取一个部分讲解,这十一大景点包括拙政园、网师园、虎丘、寒山寺、周庄、同里、环古城河水上游、留园、狮子林、平江历史街区和苏州博物馆;第三部分是综合问题;第四部分是自选题,任选自己所擅长的苏州景点讲解。让学生一开始就明确自己要学什么,这样就有一个明确的奋斗目标。
  二、 鼓励学生多参加假日实践,提高技能
  假日实践是一种利用学校和企业的教育资源和环境,发挥学校和企业在人才培养方面的优势,将以理论知识讲授为主的学校教育与直接获取实际经验和技能为主的生产现场实训有机结合起来,使学生“在学中做、在做中学”的人才培养模式。通过假日实践,导游专业的学生不仅能拓宽视野、增长知识、提高专业技能和讲解能力,更能使他们在导游资格证现场口试中更加从容、淡定。我校连续几年在导游资格证现场口試的通过率都是在80%以上,占据苏州市第一名,,这跟学生多参加假日实践锻炼是密不可分的。
  三、 平时要多注重学习,多积累
  现在90%的学生考证都把希望寄托在老师身上,全靠老师填鸭式的教他们,没有一点学习的主动性。特别是口试景点的学习,有些学生已经到了老师讲一句,他就抄一句的份上,一点都没有自己的思想,俗话说“师傅领进门,修行靠各人”。他们往往忽视“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。殊不知导游员要“上知天文,下知地理”“通古博今”,而且还要具有果断地处理问题和应变的能力。而要达到这些要求,学生不应只满足于老师课堂上讲的,应该博览群书,还可以利用网络获取大量的知识。特别是在学习景点的时候,要让学生走出学校,走进景点,切实地去感受,去了解、去学习。这样学生除了解景点本身的知识以外,还可以学习其他导游的技巧;必要时还可以请一些优秀的导游亲自指导,让学生亲力亲为。看看其他导游是怎样引导游客参观、游览的,怎样抓住游客的心理,怎样博得游客的赞许。这样,写出来的导游词才是生动的,有思想的,能打动人心的,不会生搬硬套别人的,使自己一直记不住了,更能在口试中获得评委老师的青睐。
  四、 互相帮助,以老带新,逐个攻破
  考取导游资格证单靠学生孤军奋战有时很难,但是如果一味地都是靠老师去盯,老师也盯不过来,针对这种情况,笔者采取了以下几种方式来帮助学生提高成绩,而且效果非常明显:一种是让学生自己找搭档,找一个比自己好的或和自己差不多的,两个人一起复习,一起背诵,一起讲解,对于笔试的内容,两个人可以把自己没记住的记下来,互相出考卷做,还可以互相抽背;对于口试的内容,可以一个讲解一个听,这样可以及时指出讲解同学的不足之处或错误的地方,而且两个人可以共同提高。另一种是请已经通过导游资格证的高年级同学帮忙,一对一地进行辅导,这样既有利于学生了解自己的不足,也有利于学生提高自己的自信心。还有一种是对于那些不是很自觉,但只要多盯盯就可以通过的同学,就由老师来盯,这样,就让他再也不敢偷懒了。
  五、 要有一支有经验的、负责的教师队伍
  导游资格证考试一共要考五门,四门是笔试,一门是口试,在辅导的时候,往往是四个老师搭档的,这就需要每个老师都能认真、负责,如果哪个老师稍不负责的话,就会影响学生的考证通过率。一个有经验的老师一定是对这几年所有书上考证的知识点了然于胸的,对于知识点的梳理更清晰、更明了,这样,才会更有利于学生掌握所学的内容。同时,老师们还要经常交流,及时掌握每个学生的情况。当然,老师还要多牺牲自己的休息时间,督促学生背诵问题,让学生反复记忆,这样学生的提高才会更明显。
  总之,导游资格证考试的笔试和面试是对中职导游专业的学生综合能力的考察,它的通过率的提高,是个比较复杂的问题,需要学生、老师和学校共同探索,才能成功。
  参考文献:
  [1]蒙俊健.中职生顶岗实习适应本领调查[J].教育与职业,2010(4).
  [2]蒋晟.从经济学视角看中职导游合作学习教学方法[J].教育研究,2011,(4):148-149.
  作者简介:
  丁莉怡,严小蓉,江苏省苏州市,苏州市太湖旅游中等专业学校。


提示:
本文标题为:浅谈如何提高中职导游专业学生导游资格证的通
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